কুইজ ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানের কর্তব্য বা দায়বদ্ধতা এই অধ্যায়ে আলোচিত হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ বিষয়সমূহের হাইলাইটের পাশাপাশি থাকছে মডেল টেস্ট যা CQ ও MCQ উভয় অংশের জন্যই উপকারী।