কুইজ ব্যবসায় পরিচালনার ক্ষেত্রে যে সহায়ক সেবা একটি প্রতিষ্ঠান পেয়ে থাকে, তাই-ই এই অধ্যায়ে আলোচিত। ভর্তিচ্ছু শিক্ষার্থীদের সুবিধার জন্যই edpd এই অংশে সংযোজন করেছে মডেল টেস্ট এবং গুরুত্বপূর্ণ টপিকসমূহ যা পয়েন্ট আকারে সাজানো হয়েছে।